广州房产中介门店到岗不能超过3人,不能接待不戴口罩的客户

发表时间:2020-02-07 00:57来源:深圳小产权房网

新闻原标题:中介协会:广州每家中介门店不能超3人到岗,客户不戴口罩不接待


新闻来源:南方都市报 深圳小产权房网

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今天(2月6日)上午,广州市房地产中介协会官微发布《广州市房地产中介行业疫情防控指引》。建议协会会员企业采取轮值到岗+在线办公的工作方式,比如每天到岗经纪不超3人,后勤职能部门每天到岗人员比例不超过30-50%等。各企业可结合自身业务经营需要,自行决定是否采用该工作方式。


中介协会指出,鉴于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然十分严峻,请各企业务必在复工前做好疫情防控工作安排。


《广州市房地产中介行业疫情防控指引》一共9条:


1、在办公场地、门店等经营场所的大门醒目位置张贴《通告(粤防疫指办通〔2020〕1号)》和《广州市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部通告(第2号)》;安排专人负责对到访办事人员检查佩戴口罩情况及进行体温监测,对拒不配合的客户做到礼貌解释和拒绝。


2、洽谈业务、带客看楼、制作网签合同时,应要求员工及客户均需佩戴口罩,做好防护措施。遇客户咨询、办理业务时,应主动细致询问客户近期来穗(如:抵穗前14天内是否有湖北旅居史)、离穗等情况。


3、遇来穗湖北武汉人士寻求中介服务时,应礼貌对待,主动告知广州市疾病预防控制中心发布的《来穗湖北武汉人士新型冠状病毒感染健康防护指引》;若需提供中介服务,应做好防护措施并做好完整书面服务记录,彰显行业良好素质。


4、不举办任何形式的人员聚集的营销活动。减少不必要的各种人员较多的会议等活动。


5、部分中介企业将采取在复工后采取“轮值到岗+在线办公”相结合的工作方式,如:门店每天到岗不超过3名经纪人,后勤职能部门每天到岗人员比例不超过30-50%等。各企业可结合自身业务经营需要,自行决定是否采用该工作方式。


6、提醒员工少外出、不聚会聚餐。安排专人提醒并督促本公司员工通过微信小程序“穗康”,主动登记申报近期来穗、离穗及健康情况,并做好相关申报信息的内部汇总,以更好的掌握情况。


7、复工前如有员工出现发热(37.3度及以上)、咳嗽、呼吸急促等不适症状,应劝其不上班,及早到就近的发热门诊就诊。复工后安排专人,每日对所有到岗员工进行两次体温监测,如出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者时:


(1)疑似患者应立即戴上口罩就医。


(2)及时联系当地疾病预防控制中心请求指导处理,并协助开展相关调查处置工作。


(3)若被诊断为新型冠状病毒的肺炎患者,其密切接触者应接受14天医学观察。


(4)根据有关部门建议,实行轮休制度、休假等减少人员密集的措施。


(5)停止或减少使用中央空调,并清洗消毒,保持室内空气流通。


(6)启动晨检制度和健康申报制度。


8、对于废弃口罩,应防止随意丢弃产生二次污染,分区域分类规范废弃口罩投放:


(1)在医疗机构时,应将废弃口罩直接投入医疗废物垃圾袋中,作为医疗废物收集处置。


(2)对于普通人日常使用口罩,按照生活垃圾分类的要求,可以直接丢入“其他垃圾”桶,严禁回收及分拣。


(3)对于存在发热、咳嗽、咳痰、打喷嚏症状的人,或接触过此类人群的人,可将废弃口罩丢入垃圾袋,再使用5%的84消毒液按照1:99配比后,撒至口罩上进行处理。如无消毒液可使用密封袋或保鲜袋,将废弃口罩密封后丢入“其他垃圾”桶。


9、密切关注政府相关部门和协会发布的有关动态和预防信息,不信谣,不传谣,不制造恐慌,主动配合属地管理部门做好疫情防控工作。




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